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Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web e l’acquisto dei prodotti offerti da PELLETS GMBH. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente i presenti termini.


1. Titolare del Servizio

Ragione sociale: PELLETS GMBH
Indirizzo:Maybachstraße 7, 73274 Notzingen, Germania
Email: info@gmbh-pellets.com
Telefono: +49 1521 0267688
P. IVA: DE213416287


2. Oggetto

Il sito consente l’acquisto online di legna da ardere, pellet e combustibili naturali destinati a uso domestico e professionale.


3. Prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative schede informative.
Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto finale.


4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
I costi di spedizione, se previsti, vengono indicati prima della conferma dell’ordine.


5. Ordini

L’ordine si considera confermato al momento della ricezione della conferma via email.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto o informazioni errate fornite dal cliente.


6. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante il processo di acquisto.
Il pagamento deve essere effettuato integralmente prima della spedizione della merce, salvo diverso accordo.


7. Consegna

La consegna avviene secondo quanto indicato nella Politica di Consegna pubblicata sul sito.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e alla destinazione.


8. Diritto di Recesso

Ai sensi della normativa vigente, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, salvo eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve contattare il servizio clienti tramite email.


9. Responsabilità

F.B. Legna da Ardere non è responsabile per ritardi o disservizi causati da eventi di forza maggiore o da terzi incaricati della consegna.


10. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy.


11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.


12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente.


13. Modifiche

Il venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

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