Lieferrichtlinie

Diese Lieferrichtlinie beschreibt die Versandarten, -zeiten und -bedingungen für Produkte, die Sie auf unserer Website kaufen.

Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands in die Gebiete, die von unseren Kurier- und Logistikpartnern abgedeckt werden. Eventuelle Gebietsbeschränkungen werden Ihnen bei der Bestellung angezeigt.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach:

Produktverfügbarkeit,

Bestellmenge,

Lieferort.

In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–7 Werktagen nach Auftragsbestätigung.

In Zeiten hoher Nachfrage (Wintersaison) können die Lieferzeiten abweichen.

Liefermethoden

Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Lieferort für den Transport zugänglich ist.

Großbestellungen (Paletten) werden mit geeigneten Fahrzeugen geliefert.

Versandkosten

Die Versandkosten können je nach:

Bestellmenge und -gewicht,

Lieferadresse variieren.

Die Kosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung deutlich angezeigt.

Warenprüfung

Bei Lieferung wird der Kunde gebeten, Folgendes zu prüfen:

Unversehrtheit der Verpackung,

Übereinstimmung der Ware mit der Beschreibung.

Jegliche Mängel oder Beschädigungen sind unverzüglich dem Kurier zu melden und unserem Kundenservice mitzuteilen.

Nichtzustellung

Sollte der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sein, kann der Kurier:

die Zustellung neu terminieren,

oder zusätzliche Gebühren erheben.

Kontakt

Für weitere Informationen zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter folgenden Nummern:

E-Mail: info@gmbh-pellets.com
Telefon: +49 1521 0267688